Je ne reçois pas les mises à jour de localisation. Si vous ne recevez pas de mises à jour régulières de votre position ou si le suivi en temps réel ne fonctionne pas correctement, cela signifie que le traceur rencontre des difficultés pour se connecter aux réseaux cellulaires ou recevoir les données des satellites GPS. Fonctionnement des traceurs GPS : les traceurs GPS fonctionnent de manière optimale dans les zones bénéficiant d'une bonne couverture cellulaire et d'une vue dégagée du ciel, car ils dépendent des signaux des satellites GPS. À l'intérieur, les performances des traceurs GPS peuvent être limitées par les murs et autres structures qui bloquent ou affaiblissent les signaux. Dans les zones où la couverture réseau est faible ou inexistante, le traceur peut avoir des difficultés à se connecter au réseau cellulaire local et à envoyer des données. Cela peut entraîner des retards dans les mises à jour de localisation et des problèmes de suivi en direct. Cependant, le traceur tentera continuellement de se reconnecter. Une fois la connexion rétablie, les positions enregistrées pendant la période hors ligne seront transférées vers votre application et apparaîtront ensuite dans votre historique de localisation. Procédure à suivre : essayez de sortir avec le traceur en main et de marcher dans la rue. Cela peut aider à rétablir la connexion. Si votre appareil ne passe pas en mode en ligne et ne met pas à jour sa position après une courte marche, nous vous suggérons la solution suivante : effectuez une réinitialisation et un test : réinitialisez votre traqueur. Patientez environ une minute. Marchez ensuite pendant 10 minutes dans votre quartier en tenant le traqueur et en activant le suivi en temps réel.